Ο τομέας του After Sales στην Porsche, βρίσκεται σήμερα σε φάση ταχέων και διαρκών αλλαγών. Οι αυξανόμενες ανάγκες τεχνικής κατάρτισης προκύπτουν ως αποτέλεσμα των ταχύτερων τεχνολογικών εξελίξεων, των μικρότερων διαστημάτων μεταξύ της παρουσίασης νέων μοντέλων και των νέων σειρών μοντέλων.
Η Porsche πιστεύει ότι όλα τα εξουσιοδοτημένα σημεία εξυπηρέτησης του δικτύου της πρέπει να...
λειτουργούν όπως τα pits στους αγώνες αυτοκινήτου: όταν ο πελάτης σταματήσει εκεί, κάθε βήμα εργασίας στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση πρέπει να γίνεται συντονισμένα , με τρόπο αποτελεσματικό και απολύτως ποιοτικό.
Έτσι, έχει καθιερώσει παγκοσμίως από την πρώτη φορά που υλοποιήθηκε το 2003, το πρόγραμμα πιστοποίησης τεχνικών Porsche ΖPT (“Zertifizierter Porsche Techniker) , το οποίο και πλέον αποτελεί συνώνυμο της ποιότητας στο χώρος της τεχνικής εξυπηρέτησης. Είναι το πρόγραμμα σπουδών που ακολουθούν οι τεχνικοί για να αποκτήσουν πιστοποίηση και εξειδικευμένες δεξιότητες σε διάφορους τομείς, όπως, μεταξύ άλλων, αυτοί που αφορούν στον κινητήρα, το σύστημα μετάδοσης, τα ηλεκτρικά συστήματα, το σύστημα DME και το πλαίσιο.
Στα πλαίσια της συνεχούς εκπαίδευσης των στελεχών της, η Μοτοδυναμική Α.Ε.Ε., επίσημος εισαγωγέας των αυτοκινήτων Porsche, συμμετείχε στο πρόγραμμα πιστοποίησης με επιπλέον εξι (6) τεχνικούς, οι οποίοι και επιτυχώς ολοκλήρωσαν τα θεωρητικά και πρακτικά τεστ για το πρώτο επίπεδο πιστοποίησης.
Η απονομή των πιστοποιήσεων επιπέδου «Bronze» έγινε στις κεντρικές εγκαταστάσεις Porsche Centre Athens στη Μεταμόρφωση από τους κκ. Σωτήρη Χατζίκο, CEO, Μοτοδυναμικής Α.Ε.Ε. & Φώτη Δημητριάδη, Διευθυντή After Sales. Οι τεχνικοί με τις νέες αυτές πιστοποιήσεις ήδη συνεχίζουν την επιμόρφωση τους στο επόμενο επίπεδο «Silver».
[PORSCHE]